單項(xiàng)選擇題

（）為上級(jí)修正指令和制定新的決策提供依據(jù)。

A.下行溝通
B.上行溝通
C.平行溝通
D.非正式溝通

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單項(xiàng)選擇題

解決問(wèn)題速度最快的溝通網(wǎng)絡(luò)是（）。

A.鏈?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)
B.圓式網(wǎng)絡(luò)
C.輪式網(wǎng)絡(luò)
D.Y鏈?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)

單項(xiàng)選擇題

關(guān)于盧因的三個(gè)階段變革模型理解不正確的是（）。

A.“解凍”過(guò)程就是去消除影響變革的各種抵抗
B.變革的真正成功必須進(jìn)行“再凍結(jié)”
C.可以把獎(jiǎng)勵(lì)和愿意變革聯(lián)系起來(lái)頡接受變革者
D.“再凍結(jié)”是為了穩(wěn)定變革