多項(xiàng)選擇題線路質(zhì)量檢查步驟包括()

A.查看寬帶測(cè)試系統(tǒng),判斷線路速率是否正常
B.通過(guò)ITMS系統(tǒng)查看家庭網(wǎng)關(guān)同步速率,通過(guò)對(duì)比同步速率、最大可達(dá)速率等判斷線路是否正常
C.查看客戶電腦內(nèi)存、CPU等是否異常


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4.單項(xiàng)選擇題發(fā)生重大故障時(shí)網(wǎng)監(jiān)要做好()的工作,落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制。

A.一點(diǎn)受理,全程管控
B.一點(diǎn)受理,分級(jí)管控
C.多點(diǎn)受理,全程管控
D.多點(diǎn)受理,分級(jí)管控