多項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)重大故障的書面?zhèn)鲌?bào)形式包括（）。
A.口頭報(bào)告
B.短信報(bào)告
C.簡(jiǎn)要書面報(bào)告
D.專題書面報(bào)告
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1.單項(xiàng)選擇題涉及移動(dòng)通信網(wǎng)全網(wǎng)調(diào)整和割接工作由（）負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，各省級(jí)運(yùn)行維護(hù)部門執(zhí)行。
A.省級(jí)網(wǎng)運(yùn)部
B.集團(tuán)網(wǎng)運(yùn)部
C.省級(jí)NOC
D.集團(tuán)NOC
2.多項(xiàng)選擇題客戶故障報(bào)告格式必須具備（）內(nèi)容。
A.故障歷時(shí)
B.故障原因
C.故障處理過程
D.客戶名稱
3.單項(xiàng)選擇題某省NOC計(jì)劃實(shí)施數(shù)據(jù)骨干割接，影響集團(tuán)級(jí)業(yè)務(wù)，實(shí)施人應(yīng)在操作結(jié)束后（）分鐘內(nèi)，告知電信集團(tuán)NOC監(jiān)控值班人員操作結(jié)束。
A.20
B.15
C.30
D.35
4.單項(xiàng)選擇題某省NOC計(jì)劃發(fā)起涉及數(shù)據(jù)骨干網(wǎng)普通維護(hù)操作割接，實(shí)施人應(yīng)提前（）工作日向電信集團(tuán)NOC提出網(wǎng)絡(luò)操作請(qǐng)求。
A.2
B.3
C.1
D.4
5.單項(xiàng)選擇題臨時(shí)、緊急割接比例須控制在（）%以內(nèi)。
A.5
B.10
C.15
D.20
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