單項選擇題網(wǎng)絡(luò)運行維護考核指標分為網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量，（），客戶服務(wù)水平和運維基礎(chǔ)管理與支撐四個部分。
A.產(chǎn)品支撐能力
B.運行管理能力
C.裝維管理能力
D.網(wǎng)絡(luò)運營能力
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1.單項選擇題網(wǎng)管數(shù)據(jù)完整率中：業(yè)務(wù)平臺網(wǎng)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)完整性考核需達（）%
A.95
B.96
C.97
D.98
2.單項選擇題同步網(wǎng)設(shè)備和鏈路重大故障的排障時限是（）。
A.6小時
B.12小時
C.24小時
D.36小時
3.單項選擇題數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)嚴重擁塞是指鏈路時延>（）或丟包率超過（）。
A.100ms；5%
B.110ms；8%
C.100ms；8%
D.110ms；5%
4.單項選擇題省級NOC工單響應(yīng)指標：虛假源地址出省流量占比≤（）%。
A.0.1
B.0.2
C.0.3
D.0.4
5.單項選擇題省級NOC工單響應(yīng)指標：木馬僵尸處置工單完成及時率≥（）%。
A.70
B.80
C.90
D.95
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