單項(xiàng)選擇題組織內(nèi)設(shè)的公關(guān)部門如能很好地學(xué)會(huì)與組織內(nèi)的（）打交道，就能創(chuàng)造良好的工作環(huán)境或氣氛。

A.群眾組織
B.非正式團(tuán)體
C.同鄉(xiāng)會(huì)
D.正式團(tuán)體


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1.單項(xiàng)選擇題到圖書館和檔案室查找資料進(jìn)行研究屬于調(diào)查研究的（）方法。?

A.觀察
B.問卷
C.訪談
D.文獻(xiàn)研究

2.單項(xiàng)選擇題在問題處理和新聞策劃時(shí)，準(zhǔn)確掌握公眾的（）是組織正確決策的先決條件。

A.構(gòu)成
B.態(tài)度
C.需要
D.數(shù)量

3.單項(xiàng)選擇題一個(gè)剛剛成立，僅有十幾名員工的計(jì)算機(jī)公司，聲稱要做中國(guó)的“微軟”。這個(gè)形象設(shè)計(jì)違反了（）的原則。

A.總體形象與特殊形象的統(tǒng)一
B.公眾利益與組織利益的統(tǒng)一
C.主觀性與客觀性的統(tǒng)一
D.以上都是

5.單項(xiàng)選擇題（）是搞好公關(guān)工作的前提，也是公關(guān)人員的基本工作。

A.公關(guān)調(diào)研
B.公關(guān)策劃
C.公關(guān)實(shí)施
D.公關(guān)評(píng)估