A.隨著消費水平和文化層次的提高,人們越來越不在意形式產(chǎn)品
B.能否為客戶提供靈活多樣的附加服務(wù)將直接影響金融營銷的有效性
C.我國的金融產(chǎn)品開發(fā)水平較高,處于比西方高的層次上
D.更多的期望產(chǎn)品一定意味著更大的客戶吸引力
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A.核心產(chǎn)品是金融產(chǎn)品的使用價值所在
B.核心產(chǎn)品向人們表明了金融產(chǎn)品的本質(zhì)――消費者所要獲得的核心利益
C.如果延展產(chǎn)品和形式產(chǎn)品很吸引人,那么就算核心產(chǎn)品不符合要求也能吸引到很多顧客
D.不同金融產(chǎn)品的核心利益不同
A.形式產(chǎn)品
B.延展產(chǎn)品
C.期望產(chǎn)品
D.ABC都是
A.客戶在購買金融產(chǎn)品之前,既看不見這些產(chǎn)品,也感受不到這些產(chǎn)品
B.雖然金融產(chǎn)品具有無形性,但是關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的信息非常容易獲取
C.無形性并不是金融產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的一個重要區(qū)別
D.由于存折、保單等具有實物形態(tài),因此無形性并不是金融產(chǎn)品的特征
A.不可分性
B.累加性
C.不可替代性
D.季節(jié)性
A.金融運作理念
B.金融工具
C.金融服務(wù)
D.金融市場環(huán)境
最新試題
客戶的非貨幣成本主要包括()。
在保險公司的對公業(yè)務(wù)中,不包括()。
()是人們根據(jù)自己的生活內(nèi)容、生活方式和自然環(huán)境,在一定的在會物質(zhì)生產(chǎn)條件下長期形成,并世代相襲的風尚和由于重復、練習而固定下并變成需要的行動方式等總稱。
這位經(jīng)理為什么這么快就接受了推銷員的推銷?
金融產(chǎn)品的提供常常需要某種介質(zhì)作為憑證,如存折、銀行卡等,這是由金融產(chǎn)品的()所決定的。
培育忠誠客戶策略有()。
金融產(chǎn)品價格中最主要的構(gòu)成成分是()和各種費用。
電話營銷前的準備工作包括()。
市場細分是基于客戶需求的差異性而產(chǎn)生的。
銀行大堂經(jīng)理的工作有()