判斷題權(quán)變理論認(rèn)為在不同的處境下需要不同的特征和行為才能達(dá)到有效的管理。

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9.多項(xiàng)選擇題信息溝通的障礙有()。

A.由信息發(fā)送者造成的障礙
B.信息傳遞中造成的障礙
C.由信息接收者造成的障礙
D.人際關(guān)系對(duì)信息溝通的障礙
E.過(guò)量的信息造成的障礙

10.多項(xiàng)選擇題按控制的來(lái)源劃分,可分為()。

A.直接控制
B.間接控制
C.正式組織控制
D.群體控制
E.自我控制