單項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行電話銀行95561,通過(guò)自助語(yǔ)音和人工服務(wù),全天候?yàn)榭蛻籼峁ǎ﹉不間斷服務(wù)。

A.7×24
B.6×24
C.5×24
D.7×12


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1.單項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行()可以通過(guò)電話銀行人工服務(wù)進(jìn)行賬戶調(diào)整請(qǐng)求。

A.理財(cái)卡客戶
B.網(wǎng)銀客戶
C.信用卡客戶
D.企業(yè)客戶

2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)電話銀行不能提供的功能是()

A.余額查詢
B.修改查詢密碼
C.定向轉(zhuǎn)賬
D.基金查詢

3.單項(xiàng)選擇題“五星導(dǎo)航”的品牌體系下包括子品牌之一“熱線興業(yè)五星導(dǎo)航”,對(duì)應(yīng)興業(yè)銀行哪個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)體系()

A.對(duì)應(yīng)興業(yè)銀行網(wǎng)上銀行產(chǎn)品和服務(wù)體系
B.對(duì)應(yīng)興業(yè)銀行電話銀行產(chǎn)品和服務(wù)體系
C.對(duì)應(yīng)興業(yè)銀行手機(jī)銀行產(chǎn)品和服務(wù)體系
D.對(duì)應(yīng)興業(yè)銀行信用卡產(chǎn)品和服務(wù)體系

4.單項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行電子銀行整體服務(wù)品牌是()

A.熱線興業(yè)
B.五星導(dǎo)航
C.財(cái)智星
D.金葵花

5.單項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行網(wǎng)上銀行在()獲得人民銀行正式批準(zhǔn)。

A.2002年12月
B.2004年11月
C.2003年3月
D.2002年8月

最新試題

電子銀行體驗(yàn)設(shè)備由總行統(tǒng)一選型,統(tǒng)一采購(gòu),簽訂協(xié)議。

題型:判斷題

客戶他行卡第一次購(gòu)買興業(yè)寶,需要校驗(yàn)他行卡的手機(jī)號(hào)短信或他行卡的密碼。

題型:判斷題

分行體驗(yàn)機(jī)暫未設(shè)置服務(wù)預(yù)約臺(tái)的業(yè)務(wù)入口,客戶暫時(shí)無(wú)法通過(guò)分行體驗(yàn)機(jī)來(lái)體驗(yàn)和辦理預(yù)約業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

老客戶通過(guò)服務(wù)預(yù)約臺(tái)預(yù)約辦理借記卡,登入系統(tǒng)頁(yè)面修改手機(jī)號(hào)時(shí)需要校驗(yàn)短信認(rèn)證碼。

題型:判斷題

活力人生品牌專屬卡為活力人生信用卡,該卡具備運(yùn)動(dòng)消耗卡路里兌換信用卡積分功能

題型:判斷題

興業(yè)銀行手機(jī)錢包業(yè)務(wù)是指基于手機(jī)遠(yuǎn)距離無(wú)線通訊技術(shù)的一項(xiàng)移動(dòng)金融新業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

支行主管權(quán)限的用戶不能夠批量分配歸屬于該支行的客戶。

題型:判斷題

興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺(tái)”客戶完成身份識(shí)別后,在會(huì)話有效期,且未關(guān)閉瀏覽器,在連續(xù)辦理業(yè)務(wù),必須再次校驗(yàn)身份。

題型:判斷題

根據(jù)電子銀行客戶需求的同質(zhì)性,電子銀行服務(wù)采用統(tǒng)一的推廣策略。

題型:判斷題

寰宇人生品牌提供部分產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)源與合作第三方

題型:判斷題