營業(yè)廳主任權(quán)限賬號(hào)可以處理支行所有客戶的銷售線索。

客戶經(jīng)理不可以查詢客戶的卡賬信息

用戶名、角色、密碼等用戶信息修改后，需待系統(tǒng)完成一天批處理（約24小時(shí)）后才能使用報(bào)表等功能

興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺(tái)”預(yù)約理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，對(duì)未辦理首次理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的新、老客戶，可直接通過預(yù)填評(píng)估問卷，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，不需要去興業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。

客戶可在網(wǎng)銀中查詢到2年前的賬戶交易明細(xì)。

CRM系統(tǒng)錄入潛在客戶后，可向該客戶發(fā)送短信

某客戶成功開通了“精靈信使”業(yè)務(wù)，在正常情況下支付50元充值手機(jī)話費(fèi)后，會(huì)立即收到興業(yè)銀行發(fā)送的動(dòng)戶通知短信提示。

支行主管權(quán)限的用戶不能夠批量分配歸屬于該支行的客戶。

電子銀行體驗(yàn)區(qū)，指設(shè)置在興業(yè)銀行營業(yè)廳，為客戶提供網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行和電話銀行等使用體驗(yàn)的功能區(qū)域

客戶經(jīng)理編輯短信模板，不需要審核。