A.借記卡快捷支付
B.普通跨行轉(zhuǎn)出
C.實(shí)時(shí)跨行轉(zhuǎn)出
D.同名信用卡還款
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A.95561、1069009595561為興業(yè)銀行短信特服號(hào)
B.精靈信使客戶上行短信“11+卡號(hào)末四位”能查詢理財(cái)卡活期賬戶余額
C.客戶更換手機(jī)號(hào)后不需要修改精靈信使服務(wù)中登記的手機(jī)號(hào)
D.客戶可以致電興業(yè)銀行要求拒收所有短信
A.理財(cái)卡動(dòng)戶通知
B.密碼輸錯(cuò)通知
C.信用卡消費(fèi)提醒
D.理財(cái)卡余額超限通知
A.1元
B.10元
C.100元
D.500元
A.興業(yè)寶
B.理財(cái)
C.興業(yè)紅
D.基金
A.成功登錄“我的資產(chǎn)”的客戶，可以在賬戶管理處修改登錄密碼，這時(shí)候修改登錄密碼只要驗(yàn)證原登錄密碼，即可重新設(shè)置登錄密碼
B.登錄密碼可以全部是數(shù)字
C.登錄密碼可以只要6位
D.登錄密碼不能進(jìn)行重置，忘記登錄密碼只能去柜面設(shè)置
最新試題
支行主管權(quán)限的用戶不能夠批量分配歸屬于該支行的客戶。
CRM系統(tǒng)錄入潛在客戶后，可向該客戶發(fā)送短信
動(dòng)戶通知、交易密碼輸錯(cuò)通知、貸款到期還款通知、自動(dòng)扣款失效通知都屬于“精靈信使”增值服務(wù)
營(yíng)業(yè)廳主任權(quán)限賬號(hào)可以處理支行所有客戶的銷售線索。
客戶經(jīng)理可以修改客戶的手機(jī)號(hào)碼信息
某客戶成功開通了“精靈信使”業(yè)務(wù)，在正常情況下支付50元充值手機(jī)話費(fèi)后，會(huì)立即收到興業(yè)銀行發(fā)送的動(dòng)戶通知短信提示。
用戶名、角色、密碼等用戶信息修改后，需待系統(tǒng)完成一天批處理（約24小時(shí)）后才能使用報(bào)表等功能
分行體驗(yàn)機(jī)暫未設(shè)置服務(wù)預(yù)約臺(tái)的業(yè)務(wù)入口，客戶暫時(shí)無法通過分行體驗(yàn)機(jī)來體驗(yàn)和辦理預(yù)約業(yè)務(wù)。
興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺(tái)”客戶完成身份識(shí)別后，在會(huì)話有效期，且未關(guān)閉瀏覽器，在連續(xù)辦理業(yè)務(wù)，必須再次校驗(yàn)身份。
投訴受理人員應(yīng)與客戶進(jìn)行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細(xì)記錄客戶投訴信息，包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補(bǔ)償方式、預(yù)期回報(bào)時(shí)間和方式、受理時(shí)間和受理人等。