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A.維修將對(duì)車(chē)輛性能產(chǎn)生何種影響
B.主要維修問(wèn)題
C.對(duì)維修工作的描述
D.車(chē)輛的賣(mài)點(diǎn)

A.如果她是情感關(guān)系導(dǎo)向類(lèi)型的顧客，應(yīng)由服務(wù)經(jīng)理交付
B.應(yīng)由技術(shù)人員交付并對(duì)她將車(chē)送來(lái)維護(hù)表示感謝
C.應(yīng)由受理該服務(wù)信息輸入的服務(wù)顧問(wèn)負(fù)責(zé)交付
D.應(yīng)由銷(xiāo)售經(jīng)理交付，同時(shí)指出購(gòu)買(mǎi)新車(chē)的好處