多項選擇題分行應對轄內電子銀行體驗區(qū)服務情況定期進行巡檢()
A.電子銀行體驗區(qū)環(huán)境是否整潔,服務是否規(guī)范到位
B.電子銀行體驗設備用戶配置、管理是否規(guī)范,是否需要進行軟硬件升級,有無安全隱患
C.電子銀行體驗設備數量能否滿足營業(yè)廳業(yè)務發(fā)展需要,是否需要補充采購
D.其他需要關注、跟蹤的問題
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1.多項選擇題手機銀行基金代銷功能可以進行以下哪些操作()
A.認購基金
B.贖回基金
C.分紅方式變更
D.基金轉換
2.多項選擇題私人銀行客戶在柜面進行理財產品風險評估時已勾選“是否電子渠道購買中高風險產品”的,在個人網銀上可以購買的產品包含()
A.現金寶
B.高凈值產品
C.私人銀行產品
D.智盈寶
3.多項選擇題電話銀行個人理財業(yè)務為客戶提供的服務有()
A.國債購買
B.自助繳費
C.黃金交易
D.智能通知存款
4.多項選擇題熱線興業(yè)中為企業(yè)客戶提供哪些服務()
A.賬戶余額查詢
B.修改查詢密碼
C.基金查詢
D.歷史交易查詢
5.多項選擇題電子銀行信息的發(fā)布管理遵循()
A.統(tǒng)一管理
B.分工負責
C.事前審批
D.定期檢查
最新試題
百富人生品牌銷售的理財產品,部分是代理行外第三方產品
題型:判斷題
客戶經理可以修改客戶的手機號碼信息
題型:判斷題
客戶經理編輯短信模板,需要營業(yè)廳主任審核通過。
題型:判斷題
某客戶成功開通了“精靈信使”業(yè)務,在正常情況下支付50元充值手機話費后,會立即收到興業(yè)銀行發(fā)送的動戶通知短信提示。
題型:判斷題
老客戶通過服務預約臺預約辦理借記卡,登入系統(tǒng)頁面修改手機號時需要校驗短信認證碼。
題型:判斷題
安愉人生品牌提供的法律服務來源于合作第三方
題型:判斷題
寰宇人生品牌提供部分產品或服務來源與合作第三方
題型:判斷題
只開通動態(tài)令牌安全認證工具的借記卡,不允許進行網上支付
題型:判斷題
用戶名、角色、密碼等用戶信息修改后,需待系統(tǒng)完成一天批處理(約24小時)后才能使用報表等功能
題型:判斷題
無興業(yè)銀行借記卡的客戶,可通過興業(yè)銀行“服務預約臺”預約辦理借記卡和首次理財風險評估。
題型:判斷題