多項選擇題客戶無須提供卡號+密碼,就可以直接使用的興業(yè)銀行手機銀行服務功能是()
A.金融資訊
B.手機股市
C.繳費通
D.外匯買賣
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1.多項選擇題哪些是興業(yè)銀行手機銀行采取的安全防護措施()
A.手機號識別
B.手機銀行密碼和卡密碼
C.圖片附加碼
D.短信認證碼
2.多項選擇題手機銀行發(fā)展的有利因素包括()
A.潛在客戶群龐大
B.技術基礎日益夯實
C.市場環(huán)境逐漸成熟
D.費用高
3.多項選擇題興業(yè)銀行手機錢包遵循()的原則,為全行客戶提供手機錢包服務。
A.統(tǒng)一規(guī)劃
B.統(tǒng)一開發(fā)
C.統(tǒng)一管理
D.公私兼顧
4.多項選擇題興業(yè)銀行手機銀行為客戶提供()等服務。
A.基金開戶
B.風險評估
C.基金查詢
D.基金交易
5.多項選擇題通過()均可設置信用卡查詢密碼。
A.網(wǎng)上銀行
B.手機銀行
C.電話銀行
D.微信銀行
最新試題
客戶經(jīng)理編輯短信模板,需要營業(yè)廳主任審核通過。
題型:判斷題
活力人生品牌專屬卡為活力人生信用卡,該卡具備運動消耗卡路里兌換信用卡積分功能
題型:判斷題
安愉人生品牌提供的法律服務來源于合作第三方
題型:判斷題
興業(yè)銀行“服務預約臺”客戶完成身份識別后,在會話有效期,且未關閉瀏覽器,在連續(xù)辦理業(yè)務,必須再次校驗身份。
題型:判斷題
客戶經(jīng)理編輯短信模板,不需要審核。
題型:判斷題
直銷銀行開立e卡可以直接辦理任意轉(zhuǎn)賬
題型:判斷題
必須穿黑皮鞋,穿肉色無花紋絲襪,保持鞋面整潔。夏天可以穿涼鞋、冬天可以穿靴子
題型:判斷題
老客戶通過服務預約臺預約辦理借記卡,登入系統(tǒng)頁面修改手機號時需要校驗短信認證碼。
題型:判斷題
客戶可在網(wǎng)銀中查詢到2年前的賬戶交易明細。
題型:判斷題
投訴受理人員應與客戶進行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細記錄客戶投訴信息,包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補償方式、預期回報時間和方式、受理時間和受理人等。
題型:判斷題