多項(xiàng)選擇題企業(yè)網(wǎng)銀短信聯(lián)動(dòng)增值服務(wù)的開辦條件()

A.公司客戶必須在興業(yè)銀行開立人民幣活期結(jié)算賬戶
B.公司客戶必須在興業(yè)銀行開通企業(yè)網(wǎng)上銀行服務(wù)
C.公司客戶必須在興業(yè)銀行開通結(jié)算中心業(yè)務(wù)
D.興業(yè)銀行規(guī)定的其他條件


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1.多項(xiàng)選擇題精靈信使動(dòng)戶通知包括哪些()

A.動(dòng)戶通知
B.預(yù)約轉(zhuǎn)賬自動(dòng)扣款失敗通知
C.交易密碼輸錯(cuò)通知
D.余額超限通知
E.貸款到期通知

2.多項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不是3885交易可以辦理的操作種類()

A.登記服務(wù)
B.修改手機(jī)號(hào)
C.根據(jù)賬號(hào)查詢所有手機(jī)號(hào)的簽約信息
D.根據(jù)手機(jī)號(hào)查詢所有賬號(hào)的簽約信息
E.撤銷服務(wù)

3.多項(xiàng)選擇題總行各部門或各分行應(yīng)做到以下哪幾點(diǎn)()

A.做好短信發(fā)送對(duì)象的管理工作
B.建立各自系統(tǒng)必要的黑、白名單機(jī)制,及時(shí)更新客戶的手機(jī)號(hào)碼
C.明確其系統(tǒng)后臺(tái)管理人員的短信群發(fā)權(quán)限
D.注意短信發(fā)送時(shí)間,應(yīng)根據(jù)客戶的作息時(shí)間進(jìn)行安排,如無特殊發(fā)送要求,工作日短信發(fā)送時(shí)段為9:00-12:00,14:00-20:00

5.多項(xiàng)選擇題以下哪些功能或服務(wù)是手機(jī)銀行提供的()

A.信用卡激活
B.預(yù)約ATM取款
C.結(jié)售匯
D.信用卡分期

最新試題

興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺(tái)”客戶完成身份識(shí)別后,在會(huì)話有效期,且未關(guān)閉瀏覽器,在連續(xù)辦理業(yè)務(wù),必須再次校驗(yàn)身份。

題型:判斷題

客戶經(jīng)理不可以查詢客戶的卡賬信息

題型:判斷題

客戶經(jīng)理編輯短信模板,不需要審核。

題型:判斷題

分行體驗(yàn)機(jī)暫未設(shè)置服務(wù)預(yù)約臺(tái)的業(yè)務(wù)入口,客戶暫時(shí)無法通過分行體驗(yàn)機(jī)來體驗(yàn)和辦理預(yù)約業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

客戶在直銷銀行購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品、定期及基金計(jì)入客戶綜合金融資產(chǎn)

題型:判斷題

零售CRM系統(tǒng)將自動(dòng)提供客戶的銷售線索、消息,涵蓋產(chǎn)品到期、升降級(jí)預(yù)警和提醒、資產(chǎn)大額變動(dòng)、客戶重要紀(jì)念日提醒等。

題型:判斷題

某客戶成功開通了“精靈信使”業(yè)務(wù),在正常情況下支付50元充值手機(jī)話費(fèi)后,會(huì)立即收到興業(yè)銀行發(fā)送的動(dòng)戶通知短信提示。

題型:判斷題

CRM系統(tǒng)錄入潛在客戶后,可向該客戶發(fā)送短信

題型:判斷題

支行主管篩選客戶以后需要主動(dòng)申請(qǐng)數(shù)據(jù)提取,并經(jīng)過分行主管審核。

題型:判斷題

電子銀行體驗(yàn)設(shè)備由總行統(tǒng)一選型,統(tǒng)一采購(gòu),簽訂協(xié)議。

題型:判斷題