A.開通電子銀行套餐通過(guò)電子銀行渠道轉(zhuǎn)出
B.通過(guò)資金轉(zhuǎn)出原途經(jīng)轉(zhuǎn)回到購(gòu)買支付的他行卡
C.直銷銀行申請(qǐng)的e卡自動(dòng)開通轉(zhuǎn)帳功能和限額，在限額內(nèi)可直接通過(guò)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)出
D.e卡內(nèi)的資金必須直接通過(guò)ATM取現(xiàn)
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A.直銷銀行是興業(yè)銀行創(chuàng)新性平臺(tái)級(jí)服務(wù)，在該平臺(tái)上，提供理財(cái)、基金、儲(chǔ)蓄，興業(yè)寶等創(chuàng)新性金融產(chǎn)品的售賣
B.直銷銀行以客戶體驗(yàn)為中心，以互聯(lián)網(wǎng)渠道為重心，支持桌面互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，在興業(yè)銀行以及合作伙伴渠道上拓展
C.興業(yè)銀行借記卡無(wú)需簽約，只要卡片狀態(tài)正常即可使用
D.他行借記卡，單筆支付金額，已經(jīng)是否可支付，依據(jù)不同銀行有不同的約定
A.柜面
B.個(gè)人網(wǎng)銀
C.手機(jī)銀行
D.95561人工客服
A.使用工商銀行卡，但客戶使用不是在工行預(yù)留的手機(jī)號(hào)進(jìn)行校驗(yàn)驗(yàn)證，只要密碼正確也能驗(yàn)證成功
B.直銷銀行目前暫不支持中國(guó)銀行的卡片進(jìn)行支付
C.直銷銀行目前暫不支持建設(shè)銀行卡片進(jìn)行支付
D.直銷銀行支持工、農(nóng)、中、建、招等10多家銀行進(jìn)行支付
A.掌柜錢包
B.興全貨幣
C.大成增利
D.興業(yè)貨幣
A.任何客戶購(gòu)買基金，無(wú)需進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
B.任何客戶購(gòu)買基金，都可以在直銷銀行上進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
C.任何客戶購(gòu)買股票型基金，如果評(píng)估出來(lái)基金風(fēng)險(xiǎn)不匹配，就不可能購(gòu)買
D.任何客戶購(gòu)買股票型基金，如果評(píng)估出來(lái)基金風(fēng)險(xiǎn)不匹配，但客戶還是可以購(gòu)買
最新試題
客戶他行卡第一次購(gòu)買興業(yè)寶，需要校驗(yàn)他行卡的手機(jī)號(hào)短信或他行卡的密碼。
對(duì)于客戶申請(qǐng)開通電子銀行服務(wù)的，理財(cái)經(jīng)理應(yīng)協(xié)助客戶填寫申請(qǐng)表格后，直接引導(dǎo)客戶至柜面辦理。
客戶可在網(wǎng)銀中查詢到2年前的賬戶交易明細(xì)。
無(wú)興業(yè)銀行借記卡的客戶，可通過(guò)興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺(tái)”預(yù)約辦理借記卡和首次理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
客戶經(jīng)理編輯短信模板，不需要審核。
用戶名、角色、密碼等用戶信息修改后，需待系統(tǒng)完成一天批處理（約24小時(shí)）后才能使用報(bào)表等功能
投訴受理人員應(yīng)與客戶進(jìn)行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細(xì)記錄客戶投訴信息，包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補(bǔ)償方式、預(yù)期回報(bào)時(shí)間和方式、受理時(shí)間和受理人等。
老客戶通過(guò)服務(wù)預(yù)約臺(tái)預(yù)約辦理借記卡，登入系統(tǒng)頁(yè)面修改手機(jī)號(hào)時(shí)需要校驗(yàn)短信認(rèn)證碼。
電子銀行體驗(yàn)區(qū)，指設(shè)置在興業(yè)銀行營(yíng)業(yè)廳，為客戶提供網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行和電話銀行等使用體驗(yàn)的功能區(qū)域
興業(yè)銀行手機(jī)錢包業(yè)務(wù)是指基于手機(jī)遠(yuǎn)距離無(wú)線通訊技術(shù)的一項(xiàng)移動(dòng)金融新業(yè)務(wù)。