單項(xiàng)選擇題以下屬于興業(yè)銀行一般營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)輔助區(qū)域的是（）

A.現(xiàn)金交易區(qū)
B.客戶等候區(qū)
C.貴賓理財(cái)服務(wù)區(qū)
D.自助銀行區(qū)


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1.單項(xiàng)選擇題零售業(yè)務(wù)服務(wù)品牌“A+3”中“3”代表的含義是（）。

A.真心、真情、真誠(chéng)
B.真實(shí)、真情、真誠(chéng)
C.真心、真實(shí)、真誠(chéng)
D.真實(shí)、真情、真心

3.單項(xiàng)選擇題定期凍結(jié)資金扣劃交易代碼為（）

A.1104
B.1146
C.1150
D.1137

4.單項(xiàng)選擇題貴賓客戶層級(jí)評(píng)定時(shí)哪項(xiàng)金融資產(chǎn)種類不計(jì)入“綜合金融資產(chǎn)”（）。

A.保險(xiǎn)
B.三方保證金
C.個(gè)人貸款
D.理財(cái)

7.單項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行信用卡不具備（）功能

A.預(yù)借現(xiàn)金
B.分期付款
C.免息還款期
D.存款有利息

8.單項(xiàng)選擇題信用卡客戶截至到期還款日仍未進(jìn)行還款，除循環(huán)利息外，客戶還需支付（）。

A.滯納金
B.年費(fèi)
C.超限費(fèi)
D.溢繳款

9.單項(xiàng)選擇題實(shí)物金銷售時(shí)，客戶必須填寫(xiě)（）

A.銷售協(xié)議
B.舊版銷售水單
C.新版銷售水單（含銷售協(xié)議）
D.什么都不用填

10.單項(xiàng)選擇題智能柜臺(tái)上IC卡發(fā)卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（）

A.不收費(fèi)
B.5元
C.10元
D.15元

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