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單項選擇題銀銀平臺柜面互通沖賬交易必須由（）級以上（含）授權(quán)柜員授權(quán)。

A.1
B.2
C.3
D.無限制

1.單項選擇題銀銀平臺柜面互通業(yè)務(wù)的資金清算原則不包括（）

A.實時
B.逐筆
C.差額
D.全額

2.單項選擇題在智能柜臺上無法完成的交易有（）

A.掛失
B.電子銀行簽約
C.信用卡積分及余額查詢
D.代扣代繳水電煤

3.單項選擇題興業(yè)銀行自助機具投訴處理的最長時限為（）個工作日。

A.1
B.2
C.3
D.4

4.單項選擇題自助機具吞卡后次日起（）個工作日內(nèi)無人認領(lǐng)的，可以按規(guī)定予以剪角。

A.2
B.4
C.10
D.30

5.單項選擇題自助機具設(shè)置的密碼每（）至少更換一次，每次更換須如實填寫并封存，交專人保管。

A.1個月
B.3個月
C.半年
D.一年

6.單項選擇題離行式自助機具達到（）臺（含）以上的分行，應(yīng)設(shè)立清機中心。

A.20
B.25
C.30
D.40

7.單項選擇題自助機具日常維護由專管員和協(xié)管員負責(zé)，清機中心的專管員和協(xié)管員應(yīng)至少（）更換一次人員組合；網(wǎng)點的專管員和協(xié)管員應(yīng)至少（）更換一次人員組合。

A.半年；半年
B.一年；半年
C.半年；一年
D.一年；一年

8.單項選擇題自助機具下箱體密碼應(yīng)定期更換，每臺設(shè)備設(shè)置密碼每（）至少更換一次。

A.一個月
B.一個季度
C.半年
D.一年

9.單項選擇題按安裝的地點不同，自助機具分為（）兩種。

A.在行式，離行式
B.穿墻式，大堂式
C.自營，外包
D.以上都是

10.單項選擇題持卡人遺失或忘記理財卡密碼，持卡人可持該理財卡及本人有效身份證件到興業(yè)銀行（）辦理密碼掛失手續(xù)

A.發(fā)卡分行任一網(wǎng)點
B.發(fā)卡網(wǎng)點
C.當(dāng)?shù)胤中腥我痪W(wǎng)點
D.全行任一網(wǎng)點