客戶日常維護(hù)工作的內(nèi)容包括但不限于：重要紀(jì)念日維護(hù)（）營銷管理客戶要求響應(yīng)投訴處理等。

調(diào)查崗在提交信用類貸款、經(jīng)營類貸款、大額消費(fèi)類貸款的貸后檢查報(bào)告時(shí)，還應(yīng)提交下列哪些材料（）

對(duì)于抵押物價(jià)格偏高的貸款，可通過以下途徑來降低貸款風(fēng)險(xiǎn)：（）

按筆數(shù)統(tǒng)計(jì)，以下哪些網(wǎng)銀交易柜面替代率超過90%（柜面替代率=網(wǎng)銀交易/網(wǎng)銀交易+柜面交易）（）

針對(duì)個(gè)人消費(fèi)類和零售經(jīng)營類的逾期貸款，在貸后檢查過程中，發(fā)現(xiàn)貸款出現(xiàn)下列哪些情況的，調(diào)查崗還應(yīng)定期形成風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告，并對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤和監(jiān)管（）

持有以下哪種卡片的客戶可以購買興業(yè)銀行私人銀行的產(chǎn)品？（）

在線版手機(jī)銀行使用短信認(rèn)證碼可以做哪些業(yè)務(wù)？（）

有關(guān)智盈寶產(chǎn)品描述正確的是（）

興業(yè)銀行短信口令客戶（非網(wǎng)盾客戶）可以登錄使用以下哪些瀏覽器來操作網(wǎng)銀？（）

按交易筆數(shù)為統(tǒng)計(jì)口徑，以下哪些交易在網(wǎng)銀的總交易占比超過20%？（）