A.需要長時(shí)間離開柜臺或暫停營業(yè)時(shí)，一定要辦理完柜臺前已等候客戶的業(yè)務(wù)，然后在柜臺明顯位置放置“暫停服務(wù)”的標(biāo)識
B.遇客戶辦理定期提前支取、電匯等業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)提醒客戶會受到利息損失或向客戶收取費(fèi)用及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等
C.遇客戶支取大額現(xiàn)金，應(yīng)主動向客戶提供現(xiàn)金袋
D.當(dāng)客戶離開柜臺時(shí)，要主動提醒客戶檢查業(yè)務(wù)辦理是否無誤，并禮貌與客戶道別
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A.儀容儀表符合規(guī)范要求
B.維護(hù)好桌面、柜臺的整潔，做到干凈、有序
C.啟動電腦、打印機(jī)，檢查各類設(shè)備運(yùn)行是否正常、準(zhǔn)確
D.查看業(yè)務(wù)憑條、傳票、公私章、權(quán)限卡是否齊備
A.日均存款300元的卡片
B.興業(yè)銀行代發(fā)工資戶的卡片
C.興業(yè)銀行VIP客戶日均存款不足300元的卡片
D.興業(yè)銀行代扣代繳客戶的卡片
A.借記卡掛失
B.密碼重置
C.同城興業(yè)銀行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)
D.ATM異地行內(nèi)轉(zhuǎn)賬
A.個(gè)人貸款
B.本外幣理財(cái)產(chǎn)品
C.券商集合資金
D.代銷基金
E.信托
A.個(gè)人客戶回單
B.有效身份證件
C.銀行卡
D.繳費(fèi)清單
A.金卡
B.白金卡
C.黑金卡
D.銀卡
A.銀行匯票的行徽用紅色熒光油墨印制，在紫外燈下發(fā)桔紅色熒光
B.紅水線采用水溶性紅色油墨印刷，正常的紅水線在紫外燈下有微弱的桔紅色熒光反應(yīng)，涂改后的紅水線表面發(fā)生變化
C.藍(lán)綠雙色底紋，主色為綠色，附加藍(lán)色底紋，彩虹印刷
D.票據(jù)號碼處有無色熒光花團(tuán)，在紫光燈下顯綠色
A.匯款人姓名和名稱
B.匯款人賬號和住所
C.收款人的名稱名稱
D.收款人的賬號和住所
A.流水賬
B.登記簿
C.分戶賬
D.總賬
A.庫存現(xiàn)金、有價(jià)單證是否賬實(shí)相符，代保管品、庫存尾箱數(shù)量是否與相關(guān)登記簿記載相符
B.金庫建設(shè)、密碼、鑰匙管理的相關(guān)操作是否合規(guī)、合理；人員出入庫登記情況
C.庫內(nèi)保管的現(xiàn)金、有價(jià)單證是否存放整齊明了、標(biāo)識清晰，是否發(fā)生蟲蛀、霉?fàn)€事故
D.檢查現(xiàn)金調(diào)繳、調(diào)劑手續(xù)是否完備，流程是否合規(guī)
最新試題
以下哪些屬于興業(yè)銀行白金客戶？（）
以下哪些屬于零售貸款貸后管理的目的（）
興業(yè)銀行私人銀行客戶評定細(xì)則（2012年8月修訂）所稱“金融凈資產(chǎn)”，具體包括（）
在線版手機(jī)銀行使用短信認(rèn)證碼可以做哪些業(yè)務(wù)？（）
分行應(yīng)加強(qiáng)個(gè)人征信系統(tǒng)用戶的管理，要求轄內(nèi)用戶嚴(yán)格遵循（）原則進(jìn)行密碼設(shè)置。
客戶日常維護(hù)工作的內(nèi)容包括但不限于：重要紀(jì)念日維護(hù)（）營銷管理客戶要求響應(yīng)投訴處理等。
手機(jī)銀行理財(cái)計(jì)算器可提供哪些功能？（）
關(guān)于跨行轉(zhuǎn)入，以下那些話是正確的（）
針對個(gè)人消費(fèi)類和零售經(jīng)營類的逾期貸款，在貸后檢查過程中，發(fā)現(xiàn)貸款出現(xiàn)下列哪些情況的，調(diào)查崗還應(yīng)定期形成風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告，并對其進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤和監(jiān)管（）
興業(yè)銀行終端密碼管理采取措施有（）