A.理財(cái)卡取款密碼
B.網(wǎng)銀登錄密碼
C.網(wǎng)盾密碼
D.網(wǎng)上支付密碼
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A.動(dòng)戶通知
B.交易密碼輸錯(cuò)通知
C.貸款到期還款通知
D.自動(dòng)扣款失敗通知
A.前不過眉
B.側(cè)不過耳
C.后不過衣領(lǐng)
D.輪廓分明
A.需要長(zhǎng)時(shí)間離開柜臺(tái)或暫停營(yíng)業(yè)時(shí),一定要辦理完柜臺(tái)前已等候客戶的業(yè)務(wù),然后在柜臺(tái)明顯位置放置“暫停服務(wù)”的標(biāo)識(shí)
B.遇客戶辦理定期提前支取、電匯等業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)提醒客戶會(huì)受到利息損失或向客戶收取費(fèi)用及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等
C.遇客戶支取大額現(xiàn)金,應(yīng)主動(dòng)向客戶提供現(xiàn)金袋
D.當(dāng)客戶離開柜臺(tái)時(shí),要主動(dòng)提醒客戶檢查業(yè)務(wù)辦理是否無誤,并禮貌與客戶道別
A.儀容儀表符合規(guī)范要求
B.維護(hù)好桌面、柜臺(tái)的整潔,做到干凈、有序
C.啟動(dòng)電腦、打印機(jī),檢查各類設(shè)備運(yùn)行是否正常、準(zhǔn)確
D.查看業(yè)務(wù)憑條、傳票、公私章、權(quán)限卡是否齊備
A.日均存款300元的卡片
B.興業(yè)銀行代發(fā)工資戶的卡片
C.興業(yè)銀行VIP客戶日均存款不足300元的卡片
D.興業(yè)銀行代扣代繳客戶的卡片
A.借記卡掛失
B.密碼重置
C.同城興業(yè)銀行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)
D.ATM異地行內(nèi)轉(zhuǎn)賬
A.個(gè)人貸款
B.本外幣理財(cái)產(chǎn)品
C.券商集合資金
D.代銷基金
E.信托
A.個(gè)人客戶回單
B.有效身份證件
C.銀行卡
D.繳費(fèi)清單
A.金卡
B.白金卡
C.黑金卡
D.銀卡
A.銀行匯票的行徽用紅色熒光油墨印制,在紫外燈下發(fā)桔紅色熒光
B.紅水線采用水溶性紅色油墨印刷,正常的紅水線在紫外燈下有微弱的桔紅色熒光反應(yīng),涂改后的紅水線表面發(fā)生變化
C.藍(lán)綠雙色底紋,主色為綠色,附加藍(lán)色底紋,彩虹印刷
D.票據(jù)號(hào)碼處有無色熒光花團(tuán),在紫光燈下顯綠色
最新試題
客戶經(jīng)理應(yīng)注重核實(shí)商戶證照資料的真實(shí)性和完整性、親核原件、并收集加蓋相關(guān)印章的復(fù)印件。所收集的商戶申請(qǐng)資料中,應(yīng)至少包括()
有關(guān)智盈寶產(chǎn)品描述正確的是()
手機(jī)銀行理財(cái)計(jì)算器可提供哪些功能?()
零售CRM客戶分類查詢的結(jié)果除了展示客戶姓名外,還能展示()等信息,并支持按資產(chǎn)高低或資產(chǎn)變動(dòng)高低等進(jìn)行手動(dòng)排序。
除零售正常貸款貸后檢查的一般要求外,零售經(jīng)營(yíng)類貸款的貸后檢查還應(yīng)做到()
客戶日常維護(hù)工作的內(nèi)容包括但不限于:重要紀(jì)念日維護(hù)()營(yíng)銷管理客戶要求響應(yīng)投訴處理等。
《興業(yè)銀行零售信貸從業(yè)人員職業(yè)操守》中,和客戶相關(guān)的內(nèi)容包括:()
以下關(guān)于興業(yè)e卡描述正確的是()
關(guān)于實(shí)時(shí)跨行轉(zhuǎn)入,以下那句話是正確的()
對(duì)于“工資貸”業(yè)務(wù),對(duì)借款人代發(fā)工資流水按月進(jìn)行監(jiān)測(cè),對(duì)于借款人代發(fā)工資出現(xiàn)以下哪些情況,應(yīng)視情況嚴(yán)重程度及時(shí)采取電話核實(shí)、上門調(diào)查、要求借款人追加擔(dān)保、提前收貸等風(fēng)險(xiǎn)控制措施:()