多項選擇題2016年5月8日,XXX支行柜員小段誤將客戶取款49900元操作為存款49900元,日終發(fā)現(xiàn)短款后聯(lián)系客戶于21點09分前往網(wǎng)點又辦理一筆98700元的現(xiàn)金取款業(yè)務(wù),另外1100元客戶以現(xiàn)金返還。柜員小段業(yè)務(wù)操作存在哪些問題()

A.現(xiàn)金業(yè)務(wù)差錯未遵循糾錯原則,應(yīng)先辦理現(xiàn)金沖正
B.違反現(xiàn)金沖正原則,未堅持“現(xiàn)金先沖賬后補賬”
C.未主動向會計暨合規(guī)主管報告差錯情況
D.只要達到平賬結(jié)果,客戶配合滿意即可


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1.多項選擇題假幣收繳流程表述正確的為()

A.兩名具備反假貨幣上崗資格證書的柜員經(jīng)過手工和點鈔機或清分機等具備貨幣鑒偽功能的機具校驗之后確認為假幣的,方可進行假幣收繳
B.收繳假幣期間,假幣不得離開原持有人視線范圍
C.收繳假幣后必須向假幣持人宣讀相關(guān)權(quán)力
D.假幣蓋章,對假人民幣正面水印窗和背面中央加蓋假幣章,假外幣或硬幣不蓋假幣章,使用專用信封保管

3.多項選擇題興業(yè)銀行貴賓增值服務(wù)體系中三項積點兌換的專屬服務(wù)為()。

A.機場貴賓服務(wù)
B.健康醫(yī)療服務(wù)
C.積點兌換消費券
D.私人銀行俱樂部活動

4.多項選擇題以下金融資產(chǎn)中可積累貴賓增值服務(wù)積點的有()。

A.儲蓄存款
B.本外幣理財
C.基金
D.第三方存管保證金

5.多項選擇題興業(yè)銀行代理上海黃金交易所的產(chǎn)品可以通過哪些交易渠道購買()

A.網(wǎng)上銀行
B.柜臺
C.手機銀行
D.電話銀行

6.多項選擇題以下哪些客戶可以享受IC借記卡工本費全免()

A.鉆石、黑金、白金、黃金層級客戶
B.開立或換領(lǐng)菁資卡的客戶
C.開立或換領(lǐng)安愉人生松鶴卡的客戶
D.卡片使用到期換卡的客戶

7.多項選擇題興業(yè)e卡可以通過以下哪些渠道申請()

A.柜面
B.網(wǎng)銀
C.手機銀行
D.直銷銀行

8.多項選擇題理財卡內(nèi)可以有以下賬戶()

A.人民幣活期存款
B.外幣人民幣活期存款
C.儲蓄定期存款
D.個人通知存款

9.多項選擇題以下屬于零售業(yè)務(wù)經(jīng)辦的主要職責的是()

A.對外辦理本外幣存貸款、銀行卡、信用卡、個人中間業(yè)務(wù)等個人金融服務(wù)類、現(xiàn)金出納類業(yè)務(wù)
B.堅持每日“三碰庫”制度
C.對外提供人民幣大小額兌換、殊損幣兌換、反假幣宣傳等
D.對外提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),宣傳興業(yè)銀行產(chǎn)品和業(yè)務(wù)規(guī)定

最新試題

POS違規(guī)移機是指,商戶未經(jīng)收單機構(gòu)許可,擅自將POS機具從收單機構(gòu)登記的原始裝機地址轉(zhuǎn)移至另一地址,以下屬于違規(guī)移機的情形有()

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對于抵押物價格偏高的貸款,可通過以下途徑來降低貸款風險:()

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關(guān)于跨行轉(zhuǎn)入,以下那些話是正確的()

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興業(yè)銀行“旅行金”業(yè)務(wù)辦理渠道包括以下哪些()

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客戶經(jīng)理在為商戶申請入網(wǎng)興業(yè)銀行收單商戶之后應(yīng)對商戶進行基礎(chǔ)收單知識培訓且保存培訓記錄。對商戶培訓的主要內(nèi)容包括:()

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按照總行規(guī)定行服著裝標準,以下哪項不正確?()

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除零售正常貸款貸后檢查的一般要求外,零售經(jīng)營類貸款的貸后檢查還應(yīng)做到()

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調(diào)查崗在提交信用類貸款、經(jīng)營類貸款、大額消費類貸款的貸后檢查報告時,還應(yīng)提交下列哪些材料()

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按交易筆數(shù)為統(tǒng)計口徑,以下哪些交易在網(wǎng)銀的總交易占比超過20%?()

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客戶經(jīng)理應(yīng)注重核實商戶證照資料的真實性和完整性、親核原件、并收集加蓋相關(guān)印章的復印件。所收集的商戶申請資料中,應(yīng)至少包括()

題型:多項選擇題