多項選擇題客戶在智能柜臺上辦理業(yè)務時,業(yè)務審核崗需()

A.審核其證件是否真實有效
B.審核客戶證件與辦理人是否為同一人
C.審核確認無誤后,授權(quán)時所有涉及拍照的業(yè)務,均需客戶與授權(quán)人員一同拍照
D.業(yè)務辦理完畢應指導客戶在單據(jù)上簽字確認


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1.多項選擇題智能柜臺清機頻率為()

A.卡箱缺卡時清機,平時無需清機
B.業(yè)務量較少地區(qū)可放寬至兩周一次
C.一般每周每臺至少固定清機一次
D.偏遠地區(qū)可適當放寬至三周一次

3.多項選擇題單位結(jié)算賬戶現(xiàn)金支取范圍包括()

A.職工工資、津貼
B.個人勞務報酬
C.根據(jù)國家規(guī)定頒發(fā)給個人的科學技術(shù)、文化藝術(shù)、體育等各種獎金
D.向個人收購農(nóng)副產(chǎn)品和其他物資的價款

4.多項選擇題在現(xiàn)金出納業(yè)務管理中,發(fā)生長短款()。

A.發(fā)生長款不得侵吞,短款不得自賠不報
B.不得以長補短
C.長款不報以貪污論,短款不報以違反制度論
D.長款不得溢庫,短款不得空庫

5.多項選擇題查詢?nèi)嗣駧殴谧痔柎a,查詢?nèi)藨谵k理取款業(yè)務之日起20個工作日內(nèi)(含取款當日),需提交哪些材料()

A.有效證件
B.假幣實物或《假幣收繳憑證》
C.辦理取款業(yè)務的證明資料(銀行卡、存折、取款憑證等)
D.人民幣冠字號碼查詢申請表

6.多項選擇題下列()賬戶經(jīng)審批后可以辦理現(xiàn)金支取業(yè)務。

A.基本存款賬戶
B.一般存款賬戶
C.專用存款賬戶
D.臨時存款賬戶

7.多項選擇題通過95561電話銀行可選擇哪些方式辦理交易()

A.自助語音
B.傳真
C.郵件
D.人工坐席代表

8.多項選擇題興業(yè)銀行個人電話銀行興業(yè)理財功能模塊主要實現(xiàn)的功能是()

A.定活戶轉(zhuǎn)
B.國債交易
C.黃金交易
D.理財交易

9.多項選擇題客戶使用95561進行信用卡額度查詢時,需要輸入()驗證通過后才播報額度。

A.輸入信用卡卡號
B.信用卡查詢密碼
C.信用卡申請人8位出生日期
D.信用卡預留手機號

10.多項選擇題客戶張某、李某和孫某共同到興業(yè)銀行柜臺辦理業(yè)務,并向柜員小李表示三人相互認識,也都是存款,業(yè)務可以一起辦理。請問柜員小李哪些業(yè)務處理方式是錯誤的()

A.經(jīng)客戶同意后將三人的款項全部收入柜臺,加總清點無誤后辦理業(yè)務
B.提示客戶現(xiàn)收業(yè)務需一筆一清,不能混收,按客戶先后順序逐筆進行業(yè)務處理
C.先將三位客戶的款項及憑證均收入柜臺,然后再逐筆處理
D.既然客戶之間相互認識,就按客戶要求處理即可

最新試題

客戶經(jīng)理應注重核實商戶證照資料的真實性和完整性、親核原件、并收集加蓋相關(guān)印章的復印件。所收集的商戶申請資料中,應至少包括()

題型:多項選擇題

零售CRM客戶分類查詢的結(jié)果除了展示客戶姓名外,還能展示()等信息,并支持按資產(chǎn)高低或資產(chǎn)變動高低等進行手動排序。

題型:多項選擇題

針對個人消費類和零售經(jīng)營類的逾期貸款,在貸后檢查過程中,發(fā)現(xiàn)貸款出現(xiàn)下列哪些情況的,調(diào)查崗還應定期形成風險報告,并對其進行重點跟蹤和監(jiān)管()

題型:多項選擇題

核心客戶評級時的綜合金融資產(chǎn)包括()。

題型:多項選擇題

以下關(guān)于興業(yè)e卡描述正確的是()

題型:多項選擇題

以下哪些屬于興業(yè)銀行白金客戶?()

題型:多項選擇題

有關(guān)智盈寶產(chǎn)品描述正確的是()

題型:多項選擇題

POS違規(guī)移機是指,商戶未經(jīng)收單機構(gòu)許可,擅自將POS機具從收單機構(gòu)登記的原始裝機地址轉(zhuǎn)移至另一地址,以下屬于違規(guī)移機的情形有()

題型:多項選擇題

分行應加強個人征信系統(tǒng)用戶的管理,要求轄內(nèi)用戶嚴格遵循()原則進行密碼設置。

題型:多項選擇題

除零售正常貸款貸后檢查的一般要求外,零售經(jīng)營類貸款的貸后檢查還應做到()

題型:多項選擇題