企業(yè)獲得ISO9001質(zhì)量體系認證，則證明企業(yè)的質(zhì)量體系（）。

試述產(chǎn)品質(zhì)量審核的作用及其程序。

在顧客使用產(chǎn)品之前，為保證實現(xiàn)產(chǎn)品的既定質(zhì)量需著重抓好的工作有（）。

為保證在技術(shù)上、操作上容易實現(xiàn)，降低代價，提高工序能力的首要措施應(yīng)是（）。

一定時期的顧客申訴、索賠、退貨等的次數(shù)，一定時期銷售額的下降情況，都可稱之為（）。

分散型質(zhì)量監(jiān)督體制的監(jiān)督和管理機構(gòu)是官民并舉，有官方機構(gòu)，也有民辦機構(gòu)，或民辦官助的機構(gòu)。

為使檢驗人員能自如客觀地行使其職能，在機構(gòu)設(shè)置上應(yīng)使其歸屬于（）。

下列檢驗手段中，（）具有簡便明快，費用較低的優(yōu)點。

下列認證標志中，屬于合格標志的有（）。

西方國家認證制度主要由民間機構(gòu)負責(zé)，在我國由負責(zé)計量與標準化工作的技術(shù)監(jiān)督局越位負責(zé)。