企業(yè)網(wǎng)銀客戶證書補發(fā)業(yè)務，適用于證書丟失或損壞，但USBKey是完好的且證書狀態(tài)為激活狀態(tài)。

理財結算專戶幣種涵蓋人民幣和興業(yè)銀行經(jīng)營的所有外幣。理財資金從理財結算專戶劃走；理財?shù)狡谫Y金直接返回到理財卡活期賬戶。

目前，央行不對商業(yè)銀行繳存的外匯存款準備金計付利息。

因注冊驗資開立的臨時存款賬戶，其預留銀行簽章應為依據(jù)《企業(yè)名稱預先核準通知書》或政府有關部門批文中預先核準的企業(yè)名稱相一致的公章。

直銷銀行的客戶群體包括：無興業(yè)銀行借記卡客戶，經(jīng)直銷銀行適當核身后在線直接開立興業(yè)e卡辦理業(yè)務；以及持有興業(yè)銀行借記卡的客戶，直接使用其借記卡在直銷銀行辦理業(yè)務。

客戶號的構成規(guī)則：地區(qū)號（2位）+客戶性質(zhì)（1位）+序號（6位）+校驗位（1位），對公客戶性質(zhì)代碼為0或者1。

網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)主要支持網(wǎng)上跨行小額零售支付業(yè)務的處理，其支付類業(yè)務逐筆發(fā)送、實時軋差、定時清算，發(fā)起方實時獲得業(yè)務最終處理結果。

小額支付系統(tǒng)借、貸記業(yè)務的金額上限均為5萬元人民幣。

擇期外匯買賣指交割日不固定，而是由客戶在交割之前提前2個工作日在成交時約定的一段時期內(nèi)選定確定交割日的遠期外匯買賣方式。

代保管票據(jù)指保管機構代客戶、本機構或興業(yè)銀行其他機構保管銀行承兌匯票或商業(yè)承兌匯票。