代保管票據(jù)指保管機構代客戶、本機構或興業(yè)銀行其他機構保管銀行承兌匯票或商業(yè)承兌匯票。

客戶身份識別措施包括核對、登記、留存三個流程。

客戶洗錢風險等級分類資料保存期限為自銷戶起至少保存5年

網(wǎng)銀借記業(yè)務支持柜面渠道辦理。

目前，央行不對商業(yè)銀行繳存的外匯存款準備金計付利息。

活期儲蓄由銀行簽發(fā)存折等存款憑證，憑折或卡支取，可以掛失，利息每季末月21日結算一次，并于當日計付利息，一同并入本金利息。

重要空白憑證和有價單證科目的沖賬，興業(yè)銀行系統(tǒng)有聯(lián)動交易可以沖表外賬的，系統(tǒng)將自動打印表外科目沖正憑證。

個人客戶辦理網(wǎng)上支付業(yè)務必須先開通“網(wǎng)上支付”功能，客戶可在網(wǎng)點申請開通或登錄網(wǎng)銀自助開通。

興業(yè)銀行的企業(yè)網(wǎng)銀客戶可以通過網(wǎng)上企業(yè)理財功能進行活期轉存定期存款、活期轉存通知存款的操作。對于定期存款開戶證實書和通知存款存單的紙質打印，企業(yè)需向開戶行提交書面申請辦理補打。

網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)主要支持網(wǎng)上跨行小額零售支付業(yè)務的處理，其支付類業(yè)務逐筆發(fā)送、實時軋差、定時清算，發(fā)起方實時獲得業(yè)務最終處理結果。