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判斷題客戶經(jīng)理在無法順利處理客戶反對意見時(shí)，可邀請主管會見客戶。

1.判斷題主管參與是指銷售主管為確保銷售團(tuán)隊(duì)抓住所有銷售機(jī)會、并進(jìn)一步深化客戶關(guān)系，及時(shí)參與到銷售活動中。

2.判斷題10天跟進(jìn)是為了抓住交叉銷售機(jī)會。

3.判斷題在開辦新賬戶時(shí)，為減少睡眠戶并增加網(wǎng)點(diǎn)余額，客戶經(jīng)理要在第一時(shí)間就提醒客戶存入資金，或者獲得客戶存款的承諾。

4.判斷題在成功幫助客戶辦理產(chǎn)品、完成銷售后，客戶經(jīng)理需要根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)，提醒客戶及時(shí)激活賬戶或存入資金。

5.判斷題客戶經(jīng)理需要及時(shí)將引薦的數(shù)量和結(jié)果記錄在《客戶意向表》中，并在《日程表》中記錄跟進(jìn)事項(xiàng)。