單項選擇題用觀察法發(fā)現(xiàn)潛在顧客主要是()。

A.通過老顧客介紹新顧客
B.由觀察顧客本身和顧客的車輛入手,發(fā)現(xiàn)顧客的需求
C.通過廣泛走訪顧客從而發(fā)現(xiàn)潛在顧客
D.觀察環(huán)境和氣候變化提醒顧客


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