單項選擇題再見時,應(yīng)用右手,五指并攏,掌心面對客戶,手指與耳部(),左右擺動。
A.稍高
B.稍低
C.齊平
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1.單項選擇題在柜面服務(wù)中,柜員對客戶表示“請”的意思時,可用()表達。
A.手勢
B.眼神
C.語言
2.單項選擇題引領(lǐng)客戶時,應(yīng)走在客戶的側(cè)前方,相距約()步。
A.1-2
B.2-3
C.4-5
3.單項選擇題雙腿斜放式坐姿:坐椅較低時,雙腿并攏后同時向右側(cè)或左側(cè)斜放,與地面形成()度的夾角。
A.30
B.35
C.45
D.50
4.單項選擇題坐著與客戶交談時,應(yīng)挺胸收腹微向()傾,面帶笑容,目光平視客戶。
A.后
B.前
C.左
D.右
5.單項選擇題柜員工作時不得佩戴()眼鏡。
A.近視
B.遠視
C.老花
D.有色
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賬單系統(tǒng)簽約客戶使用卡介質(zhì)有以下哪些?()
題型:多項選擇題
裕農(nóng)通業(yè)主裕米等級分為()。
題型:多項選擇題
各級機構(gòu)要根據(jù)監(jiān)管要求對服務(wù)點進行巡檢,每季進行一次遠程巡檢,()至少一次現(xiàn)場巡檢。
題型:單項選擇題
客戶經(jīng)理可在“裕農(nóng)通”模塊的()功能中查看名下服務(wù)點巡檢響應(yīng)情況,并通知未響應(yīng)服務(wù)點按時完成巡檢任務(wù)。
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業(yè)主登錄客戶端選擇需要辦理的業(yè)務(wù)類型后,可通過()種方式辦理業(yè)務(wù)。
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遠期匯票(Time Bill/Usance Bill)是指在一定期限或特定日期付款的匯票,可以分為()。
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在托收業(yè)務(wù)中,如果提交匯票,其DRAWEE應(yīng)為()。
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