客戶可以要求客戶經(jīng)理為其提供一些非金融的幫助嗎？

“理財金賬戶”銷戶后，客戶還能享受各種優(yōu)先優(yōu)惠待遇嗎？

客戶開立“理財金賬戶”時需要向銀行提供哪些證明材料？

情感服務(wù)是怎么回事？

工行個人客戶信息分析管理子系統(tǒng)（數(shù)據(jù)倉庫）的優(yōu)點有哪些？

什么是個性化服務(wù)？中國工商銀行能為客戶提供些哪些個性化服務(wù)？

簡述工行個人綜合賬戶業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的功能和優(yōu)點。

銀行如何根據(jù)客戶的收入來源和資產(chǎn)情況，為客戶設(shè)計理財方案？

銀行在發(fā)行債券、基金、國庫券的時候能否為客戶預(yù)留一定額度？還有其他可以預(yù)約的事項嗎？

辦理資信證明是如何收費的？