武漢農(nóng)村商業(yè)銀行制定的法規(guī)政策性文件材料、武漢農(nóng)村商業(yè)銀行職能活動中形成的重要業(yè)務(wù)文件材料等均是需要永久保存的文書檔案。

信訪人提出信訪事項，一般應(yīng)當(dāng)采用書信、電子郵件、傳真等書面形式；信訪人提出投訴請求的，可不載明信訪人的姓名（名稱）、住址和請求、事實、理由。

建立涉法涉訴信訪事項導(dǎo)入司法程序機(jī)制，各級政法機(jī)關(guān)及時審查涉法涉訴信訪事項，符合法律規(guī)定的，依法轉(zhuǎn)入相應(yīng)法律程序辦理；不符合法律規(guī)定的，不需要作出解釋說明。

黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施責(zé)任追究，應(yīng)實事求是，分清集體責(zé)任與個人責(zé)任、主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任與重要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

協(xié)助查詢、凍結(jié)工作應(yīng)當(dāng)遵循依法合規(guī)、保護(hù)存款人和其他客戶合法權(quán)益的原則。

黨員干部確需操辦婚喪喜慶事宜的，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制在親戚（直系血親、旁系血親和近姻親，下同）范圍內(nèi)。

批量化發(fā)起設(shè)立村鎮(zhèn)銀行需報銀監(jiān)會批準(zhǔn)。

《武漢農(nóng)村商業(yè)銀行違規(guī)違紀(jì)行為處分管理辦法》規(guī)定，對違規(guī)人員進(jìn)行責(zé)令限期整改、責(zé)令書面檢查的由業(yè)務(wù)主管部門實施；誡免談話由人事部門和監(jiān)察部門實施；通報批評決定由各級行領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，業(yè)務(wù)主管部門和監(jiān)察部門共同實施。

黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的檢查考核以年度檢查考核為主，包括平時檢查考核、重點檢查考核。

商業(yè)銀行應(yīng)將信息披露的內(nèi)容以中文編制成年度報告，于每個會計年度終了后的三個月內(nèi)披露。因特殊原因不能按時披露的，應(yīng)至少提前十五日向中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會申請延遲。