單項(xiàng)選擇題與客戶約定下午三點(diǎn)上門為客戶安裝寬帶,您會(huì)在()。

A.三點(diǎn)鐘到機(jī)房開端口
B.三點(diǎn)鐘開始進(jìn)行室外線施工
C.三點(diǎn)鐘到用戶家和用戶打個(gè)招呼然后再去外線施工
D.先完成外線施工,三點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)到用戶家進(jìn)行入戶作業(yè)


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1.單項(xiàng)選擇題與客戶預(yù)約裝機(jī)服務(wù),您使用()工作用語。

A.“您好,我是移動(dòng)公司服務(wù)人員社區(qū)經(jīng)理,我叫XXX
B.不喝客戶的飲料,不在客戶家抽煙
C.“請問電話(寬帶)裝在什么位置?”(裝機(jī))
D.“對不起,給您帶來麻煩了。”

2.單項(xiàng)選擇題在7360GPONOLTshub中MACagingtime缺省是多少秒。()

A.60s
B.300s
C.3600s
D.7200s

4.單項(xiàng)選擇題在敷設(shè)蝶形光纜時(shí),主要牽引力應(yīng)加在光纜的()。

A.加強(qiáng)構(gòu)件
B.組成構(gòu)件
C.合成構(gòu)件
D.護(hù)套構(gòu)件

5.單項(xiàng)選擇題在敷設(shè)蝶形光纜時(shí),蝶形光纜不能長期浸泡在()。

A.泥中
B.水中
C.土中
D.墻中