單項(xiàng)選擇題()是郵政服務(wù)人員在為客戶服務(wù)時(shí),不宜使用的某些詞語(yǔ)。
A.請(qǐng)托用語(yǔ)
B.迎送用語(yǔ)
C.道歉用語(yǔ)
D.服務(wù)忌語(yǔ)
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1.單項(xiàng)選擇題()是請(qǐng)托禮貌用語(yǔ)中使用頻率最高的一個(gè)詞。
A.請(qǐng)
B.再見
C.謝謝
D.您好
2.單項(xiàng)選擇題()是郵政員工在請(qǐng)求他人幫忙或是托付他人代勞時(shí)所使用的禮貌用語(yǔ)。
A.問(wèn)候用語(yǔ)
B.請(qǐng)托用語(yǔ)
C.致謝用語(yǔ)
D.道歉用語(yǔ)
3.單項(xiàng)選擇題國(guó)內(nèi)給據(jù)郵件條碼中,云南省行政區(qū)劃代碼為()。
A.51
B.52
C.53
D.54
4.單項(xiàng)選擇題國(guó)內(nèi)給據(jù)郵件條碼為()位ID碼。
A.11
B.12
C.13
D.14
5.單項(xiàng)選擇題對(duì)()用戶交寄的掛號(hào)信和掛號(hào)印刷品采用帶收據(jù)的條碼標(biāo)簽。
A.普通
B.大宗
C.黨政機(jī)關(guān)
D.部隊(duì)
最新試題
日戳上都應(yīng)當(dāng)有“時(shí)”字釘,并按規(guī)定的封發(fā)交運(yùn)時(shí)刻更換。
題型:判斷題
下列郵票貼在郵件上,視為有效的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
營(yíng)業(yè)人員做交接班時(shí),應(yīng)做好()交接。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列哪些郵件應(yīng)按欠資郵件處理?()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列物品應(yīng)按國(guó)際特快專遞郵件的文件資料類寄遞的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
郵政營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)前臺(tái)收寄時(shí),郵件重量支持()輸入方式。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列不接受20千克以上國(guó)際郵袋的國(guó)家和地區(qū)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
郵政企業(yè)及其從業(yè)人員、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員不得向任何單位或者個(gè)人泄漏用戶使用郵政服務(wù)、快遞服務(wù)的信息。
題型:判斷題
國(guó)際特快郵袋由紅、黃相間彩條棉布制成。
題型:判斷題
標(biāo)志袋牌包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題