多項(xiàng)選擇題打造卓越的運(yùn)營體系,意味著中國移動將努力建成()

A.一流的通信網(wǎng)絡(luò)
B.一流的運(yùn)營支撐系統(tǒng)
C.一流的服務(wù)體系
D.一流的營銷體系
E.一流的業(yè)務(wù)開發(fā)體系
F.一流的企業(yè)IT系統(tǒng)


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1.多項(xiàng)選擇題建設(shè)卓越的組織,意味著中國移動將努力形成()的學(xué)習(xí)型組織。

A.創(chuàng)新
B.高效
C.與時(shí)俱進(jìn)
D.和諧

2.多項(xiàng)選擇題中國移動將從()等多個(gè)方面塑造服務(wù)的卓越品質(zhì)。

A.領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量
B.精準(zhǔn)的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)
C.深入的客戶理解
D.滿意的客戶服務(wù)
E.創(chuàng)新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品
F.值得信賴的品牌

3.單項(xiàng)選擇題中國移動崇高的企業(yè)使命是()

A.成為一家創(chuàng)新和領(lǐng)先的、為客戶、股東、員工和社會持續(xù)創(chuàng)造最優(yōu)價(jià)值且最值得信賴的信息通信服務(wù)公司
B.創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁
C.致力于“爭創(chuàng)世界一流移動信息運(yùn)營公司”,立足于做市場的“主導(dǎo)者”,技術(shù)的“引領(lǐng)者”,服務(wù)的“佼佼者”
D.公司視“客戶為企業(yè)生命,員工為企業(yè)之本”,崇尚“溝通從心開始”的企業(yè)精神,把世界距離拉近,使人類聯(lián)系更緊