判斷題信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營者向用戶提供任何有償信息服務(wù)時(shí)，應(yīng)事先征得用戶同意。
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3.多項(xiàng)選擇題移動(dòng)電話業(yè)務(wù)變更時(shí)限即移動(dòng)電話業(yè)務(wù)變更時(shí)限即用戶辦理更名、過戶、暫?；蛲C(jī)等服務(wù)項(xiàng)目，自辦理登記手續(xù)且結(jié)清賬務(wù)起，至實(shí)際變更完成所需要的時(shí)間是（）
A.平均值≤1小時(shí)
B.最長為24小時(shí)
C.平均值≤2小時(shí)
D.最長為48小時(shí)
4.多項(xiàng)選擇題移動(dòng)電話復(fù)話時(shí)限即停機(jī)用戶辦理恢復(fù)開通手續(xù)、歸屬電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者收到有關(guān)費(fèi)用時(shí)起，至移動(dòng)電話恢復(fù)開通所需要的時(shí)間是（）
A.平均值≤1小時(shí)
B.最長為24小時(shí)
C.平均值≤2小時(shí)
D.最長為48小時(shí)
5.單項(xiàng)選擇題用戶投訴回復(fù)及時(shí)率（）
A.≥95%
B.≥90%
C.≥85%
D.≥80%
最新試題
對(duì)于不涉及費(fèi)用的功能開放或SP代收費(fèi)業(yè)務(wù)辦理無需身份認(rèn)證。
題型：判斷題
非彩信手機(jī)用戶接收到彩信無法提取，這條彩信將在夢(mèng)網(wǎng)相冊(cè)保留3個(gè)月。
題型：判斷題
在有線寬帶預(yù)約客戶有好禮活動(dòng)，不包含鐵通線路接入用戶。
題型：判斷題
以下哪些增值業(yè)務(wù)已經(jīng)納入統(tǒng)一查詢和退定管理中（）
題型：多項(xiàng)選擇題
使用主叫付費(fèi)業(yè)務(wù)，被叫方的任何費(fèi)用均由主叫方支付。
題型：判斷題
用戶辦理關(guān)愛通套餐后不得辦理過戶和改名。
題型：判斷題
使用視頻共享產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量是免費(fèi)的。
題型：判斷題
通過POPO號(hào)碼給手機(jī)下發(fā)短信，短信條數(shù)是沒有限制的。
題型：判斷題
默認(rèn)音樂盒里的鈴音客戶可以自己設(shè)置更新。
題型：判斷題
無線寬帶只開放移動(dòng)數(shù)據(jù)功能和短信功能，不開放語音功能和國際漫游功能。
題型：判斷題