單項(xiàng)選擇題在2010年便捷服務(wù)滿意100的服務(wù)舉措10086客服熱線專家服務(wù)中要求熱線客戶滿意率不低于多少（）
A.80%
B.85%
C.90%
D.95%
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1.單項(xiàng)選擇題GPRS5元套餐包含多少流量（）
A.10MB
B.30MB
C.20MB
D.15MB
2.單項(xiàng)選擇題國(guó)內(nèi)用戶發(fā)送國(guó)際短信多少一條（）
A.1.00元/條
B.2.00元/條
C.0.1元/條
D.0.15元/條
3.單項(xiàng)選擇題帳戶信用度是根據(jù)帳戶下所有客戶的信用度采取什么原則計(jì)算得出（）
A.相加
B.就高
C.就低
D.并列
4.單項(xiàng)選擇題海洋預(yù)報(bào)的短信開(kāi)通方式是發(fā)多少到10086進(jìn)行開(kāi)通（）
A.4101
B.4111
C.4121
D.4131
5.單項(xiàng)選擇題全球通休閑吧服務(wù)國(guó)內(nèi)航班需扣減多少積分（）
A.600
B.700
C.800
D.1000
最新試題
以下哪些增值業(yè)務(wù)已經(jīng)納入統(tǒng)一查詢和退定管理中（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在中國(guó)大陸發(fā)生通話時(shí)間小于或等于5秒的長(zhǎng)途通話話單屬于差錯(cuò)超短話單。
題型：判斷題
天氣預(yù)報(bào)的開(kāi)通方式有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
客戶使用多媒體彩鈴業(yè)務(wù)須在可視電話業(yè)務(wù)開(kāi)通后。
題型：判斷題
關(guān)于機(jī)場(chǎng)易登機(jī)服務(wù)，以下說(shuō)法正確的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
在承諾在一定期限內(nèi)每月消費(fèi)一定額度的手機(jī)話費(fèi)即送寬帶活動(dòng)中，不包含鐵通線路接入用戶。
題型：判斷題
歷史詳單中GPRS科目不可查詢。
題型：判斷題
對(duì)于投訴客戶只催不停、免催免停的時(shí)間設(shè)置最長(zhǎng)不得超過(guò)一個(gè)月。
題型：判斷題
省內(nèi)機(jī)場(chǎng)服務(wù)的對(duì)象休閑吧服務(wù)向外省哪些用戶開(kāi)放（）
題型：多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)數(shù)據(jù)20元套餐適用于用手機(jī)上網(wǎng)的用戶。
題型：判斷題