多項選擇題全球通VIP俱樂部機(jī)場服務(wù)是僅向什么用戶本人開放的專署服務(wù)每次最多可帶幾個人同一航班隨行人員體驗機(jī)場服務(wù)()
A.鉆石卡
B.金卡
C.銀卡
D.1名
E.2名
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1.多項選擇題繳費(fèi)卡到期后如何處理()
A.營業(yè)廳
B.撥打10086
C.登錄網(wǎng)站
D.撥打12580
2.多項選擇題目前金華地區(qū)的大客戶又分為哪幾個等級()
A.鉆石卡
B.金卡
C.銀卡
D.貴賓卡
3.單項選擇題電子充值券的充值熱線為()
A.13800XYZ505
B.13800XYZ509
C.13800XYZ506
D.13800XYZ186
4.單項選擇題虛擬網(wǎng)包月封頂用戶,如何通過語音進(jìn)行包月剩余分鐘數(shù)查詢()
A.10086-1-2,需客戶本機(jī)撥打
B.10086-1-5,需客戶本機(jī)撥打
C.10086-2-2,需客戶本機(jī)撥打
D.10086-2-5,需客戶本機(jī)撥打
5.單項選擇題在2010年便捷服務(wù)滿意100的服務(wù)舉措10086客服熱線專家服務(wù)中要求熱線客戶滿意率不低于多少()
A.80%
B.85%
C.90%
D.95%
最新試題
國際漫游來訪用戶在國內(nèi)(不含港澳臺)做主叫的收費(fèi)()
題型:多項選擇題
用戶全月停機(jī)狀態(tài)下,免收VPMN包月費(fèi)。
題型:判斷題
出帳提速后,用戶隨時都可以通過各種渠道查詢即時話費(fèi)和余額查詢。
題型:判斷題
歷史詳單中GPRS科目不可查詢。
題型:判斷題
在承諾在一定期限內(nèi)每月消費(fèi)一定額度的手機(jī)話費(fèi)即送寬帶活動中,不包含鐵通線路接入用戶。
題型:判斷題
在充手機(jī)話費(fèi)送3G上網(wǎng)卡活動中,無線寬帶號碼需保底()元/月。
題型:填空題
神州行(暢聽卡)長話王套餐停機(jī)后是不收停機(jī)保號費(fèi)的。
題型:判斷題
省內(nèi)機(jī)場服務(wù)的對象休閑吧服務(wù)向外省哪些用戶開放()
題型:多項選擇題
去日本需要換CDMA手機(jī)。
題型:判斷題
手機(jī)上網(wǎng)2元特惠包通過發(fā)送短信到10086進(jìn)行取消。
題型:判斷題