用戶(hù)全月停機(jī)狀態(tài)下，免收VPMN包月費(fèi)。

去日本需要換CDMA手機(jī)。

非彩信手機(jī)用戶(hù)接收到彩信無(wú)法提取，這條彩信將在夢(mèng)網(wǎng)相冊(cè)保留3個(gè)月。

在有線寬帶預(yù)約客戶(hù)有好禮活動(dòng)，不包含鐵通線路接入用戶(hù)。

默認(rèn)音樂(lè)盒里的鈴音客戶(hù)可以自己設(shè)置更新。

家庭套餐當(dāng)家庭付費(fèi)賬戶(hù)為托收賬戶(hù)時(shí)，成員必須事先在銀行方辦理托收業(yè)務(wù)。

在享精彩業(yè)務(wù)，淘移動(dòng)話費(fèi)活動(dòng)中，用戶(hù)訂購(gòu)哪些業(yè)務(wù)有機(jī)會(huì)享受相應(yīng)話費(fèi)贈(zèng)送（）。

歷史詳單中GPRS科目不可查詢(xún)。

出帳提速后，用戶(hù)隨時(shí)都可以通過(guò)各種渠道查詢(xún)即時(shí)話費(fèi)和余額查詢(xún)。

使用視頻共享產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量是免費(fèi)的。