單項選擇題各類SP投訴的處理必須在幾個工作日內(nèi)完成（）
A.2天
B.3天
C.5天
D.7天
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1.單項選擇題全球通用戶日短信一般高額的控制標準是多少（）
A.100-150元
B.150-300元
C.150-500元
D.500元以上
2.單項選擇題GPRS100餐包含多少流量（）
A.1G
B.1000MB
C.2G
D.3G
3.單項選擇題GPRS100元套餐的短信開通方式發(fā)送多少到10086（）
A.3115
B.3160
C.3129
D.3151
4.單項選擇題營業(yè)前臺處理SP夢網(wǎng)類投訴時，對于客戶投訴并要求知曉違規(guī)SP處理結(jié)果的，一般情況下在多少時間內(nèi)需要回復(fù)客戶（）
A.24小時
B.48小時
C.三個工作日
D.五個工作日
5.單項選擇題08年1月起全國統(tǒng)一調(diào)整出帳提速相關(guān)話費信息功能，提速后每月幾號可以查詢月帳單及詳單（）
A.8
B.7
C.6
D.3
最新試題
神州行百姓卡的月費中包含了彩鈴和來電顯示。
題型：判斷題
關(guān)于機場易登機服務(wù)，以下說法正確的有（）。
題型：多項選擇題
可視電話的國內(nèi)長途費是區(qū)分忙閑時的。
題型：判斷題
2010年12月份新入網(wǎng)的動感地帶用戶可以贈送哪些新業(yè)務(wù)（）
題型：多項選擇題
通過POPO號碼給手機下發(fā)短信，短信條數(shù)是沒有限制的。
題型：判斷題
去日本需要換CDMA手機。
題型：判斷題
歷史詳單中GPRS科目不可查詢。
題型：判斷題
在BOSS系統(tǒng)中新建托收帳戶后可直接進行基本帳戶關(guān)系維護的操作。
題型：判斷題
客戶可以通過積分兌換哪些新業(yè)務(wù)（）。
題型：單項選擇題
移動數(shù)據(jù)20元套餐適用于用手機上網(wǎng)的用戶。
題型：判斷題