單項選擇題我們向客戶首推的受理渠道應為()
A.網(wǎng)上營業(yè)廳
B.短信營業(yè)廳
C.電話營業(yè)廳
D.實體營業(yè)廳
您可能感興趣的試卷
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1.單項選擇題目前中國移動彩信業(yè)務(wù)每條彩信的大小約為()
A.50K
B.60K
C.65K
D.70K
2.單項選擇題用戶辦理夜話暢聊業(yè)務(wù)通過短信是發(fā)什么代碼到10086進行辦理()
A.1751
B.1750
C.1731
D.1730
3.單項選擇題繳費卡到期后在什么時間內(nèi)可以進行延期處理()
A.3個月
B.6個月
C.12個月
D.2年
4.多項選擇題關(guān)于全球通新都市68套餐,說法正確的有()
A.本地撥打本地或撥打國內(nèi)長途統(tǒng)一資費:忙時0.25元/分鐘、閑時0.10元/分鐘
B.國內(nèi)漫游主叫0.59元/分鐘,漫游被叫0.39元/分鐘
C.全球通新都市68套餐無基本月租費,每月最低消費為保底消費,消費不足需按保底額繳費
D.月最低消費不包括港澳臺通話費
5.多項選擇題GPRS有哪些開通方式()
A.短信
B.網(wǎng)站
C.營業(yè)廳
D.10086
最新試題
神州行(暢聽卡)長話王套餐停機后是不收停機保號費的。
題型:判斷題
在承諾在一定期限內(nèi)每月消費一定額度的手機話費即送寬帶活動中,不包含鐵通線路接入用戶。
題型:判斷題
客戶可以通過積分兌換哪些新業(yè)務(wù)()。
題型:單項選擇題
默認音樂盒里的鈴音客戶可以自己設(shè)置更新。
題型:判斷題
出帳提速后,用戶隨時都可以通過各種渠道查詢即時話費和余額查詢。
題型:判斷題
客戶一旦達到積分兌換標準,即具有兌換資格。
題型:判斷題
可視電話的國內(nèi)長途費是區(qū)分忙閑時的。
題型:判斷題
無線寬帶只開放移動數(shù)據(jù)功能和短信功能,不開放語音功能和國際漫游功能。
題型:判斷題
使用視頻共享產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量是免費的。
題型:判斷題
在享精彩業(yè)務(wù),淘移動話費活動中,用戶訂購哪些業(yè)務(wù)有機會享受相應話費贈送()。
題型:多項選擇題