憑證式國債超過兌付期不到銀行辦理支取的，逾期不計(jì)息。

客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級分類資料保存期限為自銷戶起至少保存5年

企業(yè)網(wǎng)銀客戶證書補(bǔ)發(fā)業(yè)務(wù)，適用于證書丟失或損壞，但USBKey是完好的且證書狀態(tài)為激活狀態(tài)。

簽發(fā)支票應(yīng)使用炭素墨水或墨汁填寫。

網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)的實(shí)時(shí)貸記業(yè)務(wù)往賬處理包括兩個(gè)階段：發(fā)起業(yè)務(wù)階段和處理業(yè)務(wù)回執(zhí)階段。

特急匯款一般用于戰(zhàn)備、救災(zāi)款項(xiàng)的撥付，如無特殊情況，不得使用特急匯款。

賬戶的默認(rèn)對賬單地址為（2801-對公客戶信息管理）交易中的“辦公地址”欄位信息。當(dāng)需要將同一個(gè)客戶號下的某一個(gè)賬戶對賬單地址保存為其他地址信息時(shí)，可使用（2804-對公客戶聯(lián)系信息管理）交易中的“3-賬戶地址信息”功能另外保存。

普通貸記業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是單個(gè)付款人付款給單個(gè)收款人。

各級機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照“有疑必查、有查必復(fù)、復(fù)必詳盡、切實(shí)處理”的原則辦理查詢查復(fù)業(yè)務(wù)。

客戶身份識別措施包括核對、登記、留存三個(gè)流程。