個人名章的作廢、銷毀遵循“誰刻制誰負責收繳、銷毀”的原則。

客戶號合并操作可由兩個客戶號的“維護地區(qū)”的其中一個分行清算中心完成。

興業(yè)銀行的企業(yè)網(wǎng)銀客戶可以通過網(wǎng)上企業(yè)理財功能進行活期轉(zhuǎn)存定期存款、活期轉(zhuǎn)存通知存款的操作。對于定期存款開戶證實書和通知存款存單的紙質(zhì)打印，企業(yè)需向開戶行提交書面申請辦理補打。

普通貸記業(yè)務的特點是單個付款人付款給單個收款人。

因注冊驗資開立的臨時存款賬戶，其預留銀行簽章應為依據(jù)《企業(yè)名稱預先核準通知書》或政府有關(guān)部門批文中預先核準的企業(yè)名稱相一致的公章。

客戶號的構(gòu)成規(guī)則：地區(qū)號（2位）+客戶性質(zhì)（1位）+序號（6位）+校驗位（1位），對公客戶性質(zhì)代碼為0或者1。

理財結(jié)算專戶幣種涵蓋人民幣和興業(yè)銀行經(jīng)營的所有外幣。理財資金從理財結(jié)算專戶劃走；理財?shù)狡谫Y金直接返回到理財卡活期賬戶。

個人客戶辦理網(wǎng)上支付業(yè)務必須先開通“網(wǎng)上支付”功能，客戶可在網(wǎng)點申請開通或登錄網(wǎng)銀自助開通。

特急匯款一般用于戰(zhàn)備、救災款項的撥付，如無特殊情況，不得使用特急匯款。

簽發(fā)支票應使用炭素墨水或墨汁填寫。