客戶洗錢風險等級分類資料保存期限為自銷戶起至少保存5年

簽發(fā)支票應使用炭素墨水或墨汁填寫。

網上支付跨行清算系統(tǒng)主要支持網上跨行小額零售支付業(yè)務的處理，其支付類業(yè)務逐筆發(fā)送、實時軋差、定時清算，發(fā)起方實時獲得業(yè)務最終處理結果。

銀銀平臺個人業(yè)務中，有卡（折）存款支持人民幣和美元活期存款；支持對已掛失或已凍結銀行卡進行存款，

企業(yè)網銀客戶證書補發(fā)業(yè)務，適用于證書丟失或損壞，但USBKey是完好的且證書狀態(tài)為激活狀態(tài)。

客戶身份識別措施包括核對、登記、留存三個流程。

個人名章的作廢、銷毀遵循“誰刻制誰負責收繳、銷毀”的原則。

因注冊驗資開立的臨時存款賬戶，其預留銀行簽章應為依據《企業(yè)名稱預先核準通知書》或政府有關部門批文中預先核準的企業(yè)名稱相一致的公章。

客戶號的構成規(guī)則：地區(qū)號（2位）+客戶性質（1位）+序號（6位）+校驗位（1位），對公客戶性質代碼為0或者1。

計息方法通常有積數計息法和逐筆計息法。