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判斷題普通主辦有權(quán)對業(yè)務(wù)進行復(fù)核、授權(quán)，同時可直接進行業(yè)務(wù)操作和會計核算，但是不能對自身經(jīng)辦業(yè)務(wù)進行授權(quán)。

1.判斷題個人客戶憑有效身份證件復(fù)印件，可在金融機構(gòu)辦理個人結(jié)算賬戶開立業(yè)務(wù)。

2.判斷題書面記載“不得轉(zhuǎn)讓”字樣的轉(zhuǎn)賬支票，不得背書轉(zhuǎn)讓。

3.判斷題以質(zhì)押方式申請辦理信用卡，可采取本人或第三方存款進行質(zhì)押，第三方存款出質(zhì)人應(yīng)為質(zhì)押辦卡申請人的直系親屬。

4.判斷題居住在中國境內(nèi)16歲以下的中國公民，應(yīng)由監(jiān)護人代理開立個人銀行賬戶，出具監(jiān)護人的有效身份證以及賬戶使用人的居民身份證或戶口簿。

5.判斷題當(dāng)柜臺前有客戶正在辦理業(yè)務(wù)，同時又有新的客戶進入視線時，柜員應(yīng)用目光或點頭示意客戶，并主動用禮貌用語安撫客戶。

6.判斷題白金卡以上層級持卡人遺失理財卡，在辦妥掛失手續(xù)后，可向興業(yè)銀行任一營業(yè)網(wǎng)點申請辦理應(yīng)急支付。

7.判斷題柜員辦理假幣收繳業(yè)務(wù)時均應(yīng)在收繳的假幣的正面和背面中間位置使用藍(lán)色油墨加蓋“假幣”印章。

8.判斷題興業(yè)銀行借記卡在銀聯(lián)ATM跨行存款，每筆交易最低收取5元，最高不超過50元。自2016年8月2日起，VIP客戶優(yōu)惠減免。

9.判斷題興業(yè)銀行借記卡境內(nèi)跨行ATM取款無論同城或異地，每月頭3筆免費，從第4筆開始每筆收取手續(xù)費3元。

10.判斷題收款業(yè)務(wù)均一筆一清，嚴(yán)禁將不同客戶的款項混收，同一客戶一次存取多筆現(xiàn)金，可以合并收現(xiàn)或并筆付現(xiàn)。