單項選擇題飯店發(fā)放的“客人意見調(diào)查表”,收集游客對飯店的前廳、餐飲和客房的意見,以改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。使用的是()。
A.觀察法
B.自然實驗法
C.調(diào)查法
D.測量法
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1.單項選擇題下列()研究方法是在實際情況下進(jìn)行的,所得到的結(jié)果比較接近實際。
A.觀察法
B.自然實驗法
C.調(diào)查法
D.測量法
2.單項選擇題()具有直接性、靈活性、適應(yīng)性、效率高等特點。
A.觀察法
B.自然實驗法
C.調(diào)查法
D.測量法
3.單項選擇題()具有主動性和嚴(yán)密性,所得到的結(jié)果也比較準(zhǔn)確。
A.觀察法
B.自然實驗法
C.調(diào)查法
D.測量法
4.單項選擇題自然實驗法兼有()和實驗室實驗法的優(yōu)點。
A.觀察法
B.自然實驗法
C.調(diào)查法
D.測量法
5.單項選擇題在餐廳服務(wù)中,服務(wù)人員采用不同的服務(wù)方式,以研究各種服務(wù)方式對游客就餐行為的影響。這指的是()。
A.觀察法
B.自然實驗法
C.調(diào)查法
D.測量法
最新試題
中間型性格的人通常表現(xiàn)在()
題型:多項選擇題
學(xué)習(xí)旅游心理學(xué)可以幫助我們更好地理解旅游者的行為和心理。
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銷售代表屬于酒店中()部門的職員。
題型:單項選擇題
情緒型旅游者的個性特征為()
題型:單項選擇題
以下哪幾種屬于情緒型性格類型()
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旅游心理學(xué)的研究可以為旅游企業(yè)提供營銷策略和服務(wù)改進(jìn)的建議。
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旅游體驗可以分為積極體驗和消極體驗兩種類型。
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活潑型旅游者可能具有()氣質(zhì)類型。
題型:單項選擇題
情緒型人群的性格特點是()
題型:單項選擇題
性格開朗、活潑、無憂無慮屬于()人群的性格。
題型:單項選擇題