單項選擇題

下列不符合合規(guī)管理要求的做法是（）。

A.遵守法律法規(guī)
B.遵守行業(yè)自律規(guī)范
C.遵守所在機構(gòu)的規(guī)章制度
D.在搶占市場時，可以不遵守行業(yè)自律規(guī)范和相關(guān)規(guī)章制度

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單項選擇題

以下對對公客戶經(jīng)理辦理業(yè)務(wù)說法錯誤的是（）。

A.做到客戶至上，誠實守信，優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B.熱情接待，語言文明，舉止大方
C.執(zhí)行首問負責
D.應(yīng)嚴格執(zhí)行崗位分工，不屬于自己的業(yè)務(wù)范圍，客戶向自己咨詢，也無需理睬

單項選擇題

對公客戶經(jīng)理在辦理業(yè)務(wù)中應(yīng)該遵循公平競爭，應(yīng)該恪守的原則是（）。

A.知法守法
B.實事求是
C.規(guī)范操作
D.客戶自愿

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