通過手機銀行開通電話銀行轉賬功能前必須先通過其它渠道開通查詢功能。

通過柜臺下掛的存折可開通電話銀行的查詢功能。

通過手機端自助下掛的存折可進行短信提醒簽約。

通過手機端自助下掛的賬號可進行交易明細查詢。

通過手機端可將他人的賬號自助下掛到手機銀行。

通過柜臺下掛的賬號可辦理轉賬查詢。

通過柜臺下掛的存折可辦理辦理賬戶掛失。

通過手機銀行可辦理賬戶口頭掛失。

客戶端版手機銀行無須服務費。

貼芯卡手機銀行只能安裝在智能手機上。