鐵路常旅客服務辦法》規(guī)定：允許積分兌換的車票以12306網站實際查詢結果為準。積分（）。

《關于部分客運記錄實施電子化的通知》：車站辦理退票、退差后，客票系統生成客運記錄（退票說明）按：上報。

客運直梯巡檢內容有（）。

《外賓乘車證管理辦法》：持外賓乘車證準乘不包含（）。

對發(fā)現電梯重大安全隱患的人員，按照路局運輸安全獎懲辦法有關規(guī)定，給予通報表揚。對存在重大問題和嚴重隱患的，按照路局規(guī)定追究責任。

路局客運、安監(jiān)等部門及使用單位要采用（）相結合的方式，加強對客運電梯的監(jiān)督檢查工作

客運扶梯巡檢內容有（）。

客運電梯使用單位應定期對客運崗位人員進行電梯安全教育和技能實作，保證其具備必要電梯（）。

客運高峰時段，應安排專人值守，電梯防護人員應做好（）。

客運電梯使用單位對于乘客被困報警時，要即時做出響應，并在乘客被困報警后10分鐘內通知維保單位采取措施實施救援。