客運(yùn)處、使用單位應(yīng)分層組織客運(yùn)電梯管理人員參加客運(yùn)電梯安全管理（）。

客運(yùn)直梯巡檢內(nèi)容有（）。

客運(yùn)電梯防護(hù)人員發(fā)現(xiàn)緊急情況時(shí)，立即按壓扶梯急停開(kāi)關(guān)，關(guān)停扶梯。

路局客運(yùn)、安監(jiān)等部門(mén)及使用單位要采用（）相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)電梯的監(jiān)督檢查工作

《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》：經(jīng)系統(tǒng)核查無(wú)相應(yīng)信息或無(wú)紙質(zhì)客運(yùn)記錄的，車(chē)站應(yīng)記錄旅客身份信息，車(chē)票信息和聯(lián)系電話。

《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》：車(chē)站辦理退票、退差后，客票系統(tǒng)生成客運(yùn)記錄（退票說(shuō)明）按：上報(bào)。

客運(yùn)電梯使用單位應(yīng)定期對(duì)客運(yùn)崗位人員進(jìn)行電梯安全教育和技能實(shí)作，保證其具備必要電梯（）。

《外賓乘車(chē)證管理辦法》自（）起施行。原鐵道部關(guān)于外賓免費(fèi)乘車(chē)相關(guān)：同時(shí)停止執(zhí)行。

《外賓乘車(chē)證管理辦法》：如遇有效期內(nèi)外賓乘車(chē)證遺失，持用人須立即報(bào)總公司國(guó)際合作部聲明，由國(guó)際合作部通知運(yùn)輸局作廢處理。

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》：會(huì)員從低到高依次分為二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)和五星級(jí)。會(huì)員申請(qǐng)成功后，初始為（）。