單項選擇題裝運整車包裹時，中轉包裹的件數(shù)不得超過整車包裹的（）%。
A.20
B.30
C.40
D.50
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1.單項選擇題調整行包運輸方案由（）部門負責。
A.路局
B.客運
C.運輸
D.方案編制
2.單項選擇題行包中轉時，途中有幾個中轉站中轉次數(shù)相同時，應首先在有（）列車接運的車站中轉。
A.始發(fā)
B.終到
C.途中
D.折返
3.單項選擇題站車交接時，憑填寫完整的（）辦理交接手續(xù)并加蓋規(guī)定名章。
A.行包裝卸交接證
B.客運記錄
C.貨物清單
D.事故記錄
4.單項選擇題列車行李員應正確統(tǒng)計行包裝載數(shù)量、重量，填寫（）。
A.裝卸清單
B.列車行包密度表
C.客運記錄
D.電報
5.單項選擇題對行包事故的處理，應本著公平合理，實事求是，（）的原則，積極主動辦理賠償。
A.全部賠償
B.分清責任
C.重合同、守信譽
D.拒不承認
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《外賓乘車證管理辦法》：持外賓乘車證準乘軟席，包括：（）及以下等級席位。
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客運處、使用單位應分層組織客運電梯管理人員參加客運電梯安全管理（）。
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《關于部分客運記錄實施電子化的通知》：擔當客運段或車站核實信息屬實，應及時將信息反饋辦理站（客戶服務中心）。辦理站應記錄“核實事項、單位名稱、經辦人、職務、聯(lián)系電話、辦理日期”等信息，經辦理站（）簽字后，聯(lián)系旅客予以辦理。
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《鐵路常旅客服務辦法》：會員從低到高依次分為二星級、三星級、四星級和五星級。會員申請成功后，初始為（）。
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