多項選擇題對乘務室內安置重點旅客處理十六字法是（）。

A.重點照顧
B.清理備品
C.悉心觀察
D.妥善處理


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1.多項選擇題對精神病、精神突變旅客看護處理十六字法是（）。

A.發(fā)現及時
B.警務搜身
C.妥善安置
D.專人看護

2.多項選擇題發(fā)生（），列車長、班組長等必須在10分鐘內，電話上報段生產調度室。

A.旅客跳車、食物中毒、車內死亡途中下交
B.列車拋物；行李（包租）、郵政車超載、裝載危險品
C.直接對安全生產構成威脅的設備設施、結合部問題
D.動車組發(fā)生晚點、臨時停車等突發(fā)情況

3.多項選擇題發(fā)生（），列車長、班組長等要在發(fā)生30分鐘內將概況以短信方式上報信息平臺。

A.總公司、局各級檢查、監(jiān)察人員在各工作職場、列車上檢查發(fā)現問題
B.車站售票臥鋪重號5個以下，座席重號10個以下
C.直通列車晚點超過2小時
D.列車超員百分之六十及以上

4.多項選擇題列車超員率達80％時，列車可利用的空間（）安置重點旅客和疏導旅客。

A.乘務室
B.餐車
C.臥車邊座
D.行李車

5.多項選擇題列車上發(fā)生職工人身傷害，哪些是列車長應（）。

A.根據職工傷情，利用廣播查找醫(yī)生
B.對傷者進行救護
C.對傷情較重的，指派專人進行護理
D.采集證言材料